上海證券交易所股票代碼：603019
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2025年1月
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成功案例
項目背景
前期BSS3.0試點取得初步成績，為進一步提升電信集團客戶和一線感知、強化IT使能，電信集團公司決定啟動BSS3.0推廣工作，第一批推廣省共12省。
電信集團公司以新一代BSS3.0為切入，積極推進IT上云，打造規模龐大且極其復雜的業務支撐系統上云的最佳實踐，助力中國電信“企業上云”戰略。新一代BSS3.0首先采用中國電信集團自主研發的分布式PaaS平臺組件進行開發建設，并率先實現IT核心能力上云的電信業務運營支撐系統。BSS3.0系統的全面應用，將依托大數據注智，實現為客戶經營賦能，為渠道管理賦能，為一線和客戶體驗提升賦能。“平臺+應用”的全新架構帶來的不僅僅是技術上的變革，更重要的是大幅提升市場運營效率，突破業務發展瓶頸。
需求簡介
參與第一批推廣的12省——上海、浙江、山西、重慶、新疆、云南、甘肅、寧夏、海南、河北、江西、山西，計劃上云的業務主要涉及計費和CRM兩大需求，具體包含其中的充值中心、賬務中心、客戶中心、受理中心等業務上云。
解決方案
基礎設施（IaaS）層采用曙光高端雙路服務器I620-G20，高可用的服務器設備配合電信云公司的天翼云加載使用。平臺（PaaS）層全網統一，核心組件使用電信研發中心最新研發成果，全國統一版本、統一運維管理。I620-G20采用多塊NVME PCIe SSD和多塊萬兆網卡配置，高IO吞吐保證業務運行的流暢性，同時每個物理節點滿足numa平衡設置，最大程度發揮設備的整機性能。
整體方案優勢
業務效率提升：融合套餐上架市場縮短50%、產品數量減少40%、銷售品數量減少55%、受理點擊數減少30%、話單批價效率提升6倍、清單查詢效率提升1.5倍、計費提醒時長縮短。
建維效率提升：資源共建共享，各應用系統安全復用平臺資源。
節約成本：采用統一組件降低成本，統一運維，各省運維人員減少，有利于節省投資。
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